نظرا لأن موقع شكاوى مكتب العمل هو أحد الحلول المستخدمة للعمال للحصول على حقوقهم في حالة الفصل أو عدم الأمانة ، نود توضيح كيفية تقديم العمال للشكاوى لدى مكتب العمل المصري ، وتوضيح الإجابة على سؤال كيفية تقديم الشكاوى لدى مكتب العمل المصري ، سواء كانوا يعملون في القطاع الحكومي أو في القطاع الخاص.
خطوات استخراج كعب العمل ؟
- يعد كعب العمل من أهم المستندات التي يجب تقديمها عند التقدم للعمل في أي وظيفة، لذلك نحرص على التعرف على الخطوات التي يتبعها الشخص عند الرغبة في استخراج كعب العمل، لكن دعونا نوضح في البداية المستندات المطلوب تقديمها من قبل موقع شكاوي مكتب العمل لاستخراجه:
المستندات المطلوب تقديمها لاستخراج كعب العمل ؟
- أصل بطاقة الرقم القومي التي يحملها الشخص سواء كانت شخصية أو بطاقة عائلية.
- المستند الذي يستدل من خلاله على محل الإقامة التابع له المتقدم بالطلب سواء كان فاتورة الكهرباء أو الغاز أو التليفون.
- في حالة إن كان الشخص يعمل قبل ذلك ويمتلك شهادة خبرة يمكن تقديمها.
- الرقم التأميني الخاص بالمتقدم والذي يتم إصداره من قبل المكتب الخاص بالتأمينات الاجتماعية.
- في حالة كان المتقدم ليس لديه رقم تأميني يتم تقديم استمارة رقم 6.
المستندات المطلوبة عند استخراج كعب العمل حسب المهنة أو الشهادة العلمية ؟
- على موقع الشكاوى من وزارة العمل هناك العديد من الوثائق المخصصة للتقدم بطلب للحصول على استخراج الكعب.
- تقديم الوثيقة الأصلية للمؤهلات العلمية التي حصل عليها الشخص. يجب على الشخص الذي يعمل في أي من المهن الطبية وغيرها تقديم ترخيص لممارسة المهنة ووثيقة تثبت مستوى عمله.
- في حالة العمل في المجالات المتعلقة بالغذاء ، يتم توفير الوثائق الصحية المستخرجة. إذا كان الشخص يعمل في إحدى المهن غير الفنية ، يتم توفير وثيقة حول محو الأمية.
- ومع ذلك ، إذا كان مقدم الطلب من ذوي الاحتياجات الخاصة ، فسيتم تقديم وثيقة عن المؤهلات المهنية.
خطوات استخراج القيد من مكتب العمل ؟
- في البداية يقوم الشخص بالتوجه إلى المكتب المختص بشئون العمل ولم يقتصر استخراجها على المكتب التابع له الشخص.
- يتم تقديم المستندات الشخصية السابق ذكرها.
- كما يتم أيضًا تقديم كافة المستندات الخاصة بالحرفة التي يعمل بها الشخص أو المؤهل العلمي.
- يستطيع الشخص بعد تقديم كافة المستندات كاملة أن يحصل على كعب العمل على الفور.
- في حالة التعرض إلى أي مشكلة يستطيع الشخص التوجه إلى المديرية الخاصة بالقوي العاملة لتقديم شكوي.
استخراج كعب العمل إلكتروني ؟
- أولاً لابد من تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني المتوفر لوزارة القوى العاملة من هنا .
- عند الدخول على الموقع سوف تظهر الكثير من الخدمات يمكنك أن تختار خدمة تسجيل راغبي العمل من بين الخدمات.
- في حالة الدخول لأول مرة على الموقع يمكنك الضغط على التسجيل لأول مرة.
- بعد ذلك قم بتدوين جميع البيانات الشخصية التي يطلبها الموقع.
- لابد من تحديد موقع العمل سواء كان خارج الدولة أو داخلها.
- قم باستكمال كافة البيات ومن ثم يمكنك البدء في تقديم الطلب.
- يمكنك بعد أن تقوم بتقديم الطلب بالفعل أن تستلم الكعب في اليوم التالي مباشرة من مكتب العمل القريب منك.
الخدمات التي يقدمها مكتب العمل ؟
- يتم إعطاء المواطنين الفرصة لاستخراج كعب العمل بسهولة وفي الحد الأدنى من الوقت. منح الشخص ترخيصا يسمح له بممارسة مهنته.
- يسمح للمواطنين بالحصول على وثائق خاصة لقياس كفاءة العمل. منح ترخيص للعمل لأجنبي. العمل على الموافقة على عقود عمل المواطنين المصريين بالخارج.
- تعتمد القوانين المتعلقة بالنظام المستخدم للعمل داخل مصر. توثيق التشريعات المتعلقة بالعقوبات.
حجز موعد شكوى مكتب العمل ؟
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع الوزارة وانقر على خدمة حجز المواعيد. يجب على الشخص كتابة جميع بيانات الحجز المحددة على الموقع.
- تحتاج إلى تحديد صاحب العمل أو ما إذا كان مكتب الضمان الاجتماعي. العمل ليس فقط على تحديد مكان الفرع ، ولكن أيضا على تحديد موقع الفرع المناسب له.
- نقوم أيضا بعمل تحديد التاريخ الذي تريد حجز الحجز فيه والمدة الدقيقة للخدمة. تحتاج إلى تسجيل رقم الهوية ورقم الهاتف ومكان الإقامة.
خطوات رفع شكوى في مكتب العمل ؟
- قم بالدخول على الموقع الخاص بوزارة العمل وذلك عن طريق تسجيل الاسم الخاص بالشخص وكذلك كلمة السر.
- بعد أن يقوم الشخص بإدخال البيانات السابقة يمكنه الضغط على تسجيل الدخول.
- يستطيع المستخدم بعد ذلك أن يتعرف على الخدمات الإلكترونية التي تتوفر بالموقع.
- قم بالضغط على الخدمة الخاصة بالشكاوى ومن ثم البدء في إدخال البيانات التي يطلبها الموقع في ذلك الوقت.
- عندما يقوم الشخص بإتباع كافة الخطوات السابقة والعمل على إدخال البيانات بطريقة صحيحة تقدم الشكوى بنجاح.
تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة اون لاين ؟
إذا تعرض شخص يعمل في الشركة للاضطهاد من قبل قائد مكان العمل ، فيجب عليه اتخاذ إجراء قانوني للحصول على حقوقه ، حتى يتمكن من الذهاب إلى مكتب العمل وتقديم شكوى.:
- أولاً يمكنك الاتصال على الخط الساخن وهو 16528 والتحدث إلى المسئول وتقديم الشكوى الخاصة بك.
- أيضًا يمكنك الدخول على موقع شكاوي مكتب العمل وتقديم الشكوى بطريقة إلكترونية.
- بالإضافة إلى إمكانية تقديم الشكوى عن طريق كتابة نموذج الشكوى والتوجه به إلى المحكمة العمالية المختصة بها.
- لكن في جميع الأحوال لابد من أن يقوم الشخص المتقدم بالشكوى بمتابعة الشكوى أولاً بأول.
شكوى لمكتب العمل بدون عقد ؟
يتم فصل بعض العمال من وظائفهم ، لكنهم مجبرون على اللجوء إلى الصمت لأنهم ليس لديهم عقد عمل ، لكن الآن لا داعي للقلق:
- يمكن لأي شخص تقديم شاهد لإثبات أن هذا الشخص عمل بالفعل في هذه الوظيفة.
- بالإضافة إلى ذلك ، يجب على الشخص الذهاب إلى مركز الشرطة الخاص به والإبلاغ عن الحادث الذي تلقاه.
- كما ينص على أنه يجب على العمال الامتثال للالتزام بتقديم المطالبات في الوقت المحدد.
التعويضات الممنوحة في حالة الفصل التعسفي ؟
- يحق للعمال تقديم شكوى من خلال موقع الشكاوى الخاص بمكتب العمل عبر الإنترنت ، لكن لا يحق لهم تلقي شكوى من صاحب العمل في مصر.:
- للعامل الحق في الحصول على راتبه الكامل إذا أراد صاحب العمل منعه مؤقتا من العمل لمدة لا تزيد عن شهرين.
- إذا تم تعليق العامل عن العمل بسبب صاحب العمل ؛ متهم بإحدى الجرائم ، ولكن لم يحكم عليها.
- يجب على صاحب العمل تقديم طلب إلى محكمة العمل للنظر في الأمر في غضون 3 أيام كحد أقصى.
- إذا تم اتخاذ قرار من المحكمة بمواصلة الإقامة ، يحق للعامل الحصول على نصف الأجر.
- إذا اتخذت محكمة العمل قرارا بإعادة العامل إلى عمله ، فيحق له الحصول على رسوم العضوية والأجور الكاملة.
- كما يحق للعامل العودة إلى عمله إذا ثبت براءته من جريمة الإيقاف عن العمل. ومع ذلك ، إذا تم ترتيب الدعوى المرفوعة ضد العامل من قبل صاحب العمل ، يتم إثبات الفصل التعسفي. في هذه الحالة ، يمنح قانون العمل العامل الحق في الحصول على تعويض كامل خلال الفترة التي يتم خلالها تعليق العامل عن العمل.
هل يجوز فصل العامل دون اللجوء للمحكمه العمالية ؟
- نظرا لأن هذا السؤال يركز على أفكار العديد من العمال حول ما إذا كان يحق لأصحاب العمل فصل العمال دون ذكر محكمة العمل ،
- نود توضيح الإجابة على هذا السؤال لأننا على دراية بالفعل بكيفية تقديم شكوى باستخدام موقع شكاوى مكتب العمل.
- الجواب هو أن صاحب العمل لديه بالفعل الحق في فصل العامل في بعض الحالات ، استنادا إلى نص المادة 69 من القانون.:
الحالات التي يجوز فيها فصل العامل من العمل ؟
- إذا تلاعب العامل بالوثائق التي قدمها للمشاركة في العمل أو انتحل شخصية شخص آخر. أيضا ، إذا ارتكب العامل خطأ فادحا في مكان العمل ، فقد أدى ذلك إلى خسارة كبيرة لصاحب العمل.
- ومع ذلك ، في هذه الحالة ، يجب على صاحب العمل تقديم تقرير عن القضية إلى السلطات المختصة للنظر فيها قبل 24 ساعة.
- كما يحق للموظف أن يطرد إذا ادعى أنه انتهك القواعد التي وضعتها الشركة التي تحافظ على الأمن والسلامة.
- ومع ذلك ، يجب وضع قواعد السلامة هذه من قبل الشركة في مكان مرئي لجميع العمال.
- عندما يكون العامل عاطلا عن العمل لفترة متواصلة مدتها 10 أيام دون سبب مقنع للقيام بذلك. أو ، لعدم المشاركة لأكثر من 20 يوما ، فهي منتشرة على مدار العام.
- ولكن في هذه الحالة ، يجب على صاحب العمل إرسال تحذير بالفصل إلى الموظف قبل أن يقرر الفصل.
- أيضا ، إذا كانت الشركة قادرة على تأكيد أن هذا الشخص أبلغ أسرار عملها إلى خصوم الشركة وتسبب في أضرار لها.
- عندما يصبح العامل منافسه في العمل ، لأنه يريد ممارسة نفس أنشطة الشركة. إذا انتهى العامل بالعمل في الشركة تحت تأثير المخدرات أو كان فاقدا للوعي نتيجة تعاطي المخدرات.
- إذا انتهك العامل صاحب العمل أو رئيسه لأي سبب يتعلق بالعمل أو أثناء فترة الخدمة. إذا لم يمتثل العامل لقانون العمل المنصوص عليه في المادتين 192 و 194.
كم مدة شكوى مكتب العمل ؟
هناك العديد من العمال الذين لم يتمكنوا من الحصول على مزايا في حالة الفصل التعسفي من العمل نتيجة لانتهاء الفترة التي يمكنهم خلالها تقديم شكوى بسبب وجود فترة معينة ، أو ليس لديهم الحق في تقديم شكوى من خلال موقع الشكاوى الخاص بمكتب العمل ، أو ليس لديهم الحق في رفع دعوى قضائية.:
- المدة التي لا يحق للعامل بعدها أن يتقدم بشكوى ضد جهة العمل في حالة العمل في وظيفة حكومية هي 45 يوم.
- أما في حالة الفصل من العمل من وظيفة في الشركات الخاصة لا يحق له تقديم شكوى بعد مرور 15 يوم من الفصل.
تقديم شكوى على شركة قطاع خاص ؟
يرغب العديد من العاملين في الشركات الخاصة في معرفة كيفية تقديم شكوى على الموقع الإلكتروني لمكتب شكاوى العمل في حالة الفصل من العمل ، لذلك في هذه الحالة من الضروري تقديم شكوى.:
- أولا ، يمكن للعامل الذهاب إلى محكمة العمل وتقديم شكوى ضد الشركة التي يعمل فيها مباشرة.
- ثانيا ، يحق للموظفين الذين لا يرغبون في تقديم شكوى إلى المحكمة الذهاب إلى مكتب العمل ، ولكن قبل مرور 10 أيام. إذا ذهبت إلى مكتب العمل بعد أكثر من 10 أيام ، ينتهي الحق في تلقي المستحقات من الشركة.
موقع شكاوى مكتب العمل ؟
- نظرا لأن العديد من العمال يتعرضون لمشاكل في العمل ، فغالبا ما يضطرون إلى اتخاذ إجراءات حازمة وروتينية ضد أصحاب العمل للحصول على حقوقهم ،
- لذلك يريدون الذهاب إلى مكتب العمل وتقديم شكوى ، ولكن بسبب الظروف الوبائية للبلد ، قامت الوزارة بتنشيط موقع شكاوى مكتب العمل ونصحتهم بتلقي الشكاوى في أي وقت. لدينا الكثير من العمل للقيام به.
- ولكن هناك الكثير من الأشخاص الذين لم يتمكنوا من التعرف على الموقع ، لذلك يمكنك تقديم شكوى من هنا ، ولكن بعد تسجيل الدخول باستخدام حساب خاص أنشأه ذلك الشخص ،
- يمكنك إنشاء كلمة مرور لذلك الشخص وإرسالها إلى الموقع من خلال الحساب حتى لا يتمكن أحد من تسجيل الدخول إلى حسابك. يجب أن تكون قادرا على عرض جميع الشكاوى التي تم تقديمها.
طلب تقديم شكوى وزارة العمل ؟
- يعد تقديم شكوى في حالة فصل العامل من العمل على موقع الشكاوى الخاص بمكتب العمل المصري من أهم الخطوات التي ستسمح له بالحصول على حقوقه من صاحب العمل ، كما أنه من الضروري القيام بعدة خطوات موضحة أدناه.
إجراءات تقديم شكوى في وزارة العمل ؟
- الخطوة الأولى تتمثل في الدخول على الموقع الخاص بالوزارة.
- قم بالنقر على خدمة تقديم الشكاوى التي تتوفر على الموقع.
- يمكنك بعد ذلك اختيار نوع الشكوى التي ترغب في تقديمها.
- قم بتسجيل كافة البيانات المطلوبة عن التصريح الخاص بالعمل وكذلك لابد من إدخال الرقم الموحد.
- بعد ذلك لابد من ذكر كافة التفاصيل الخاصة بالشكوى المقدمة.
- كما أنه لابد من إرفاق كافة الأوراق التي يحددها الموقع.
- يمكنك الآن النقر على تقديم الطلب.
وللمزيد من المعلومات حول الاستشارات القانونية، يمكنك الاستعانة بمحام من مكتب الزيات للمحاماة والاستشارات القانونية. وذلك بفضل خبرته الكبيرة في المسائل القضائية بأنواعها. كما يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن مكتب الزيات للمحاماة والتواصل معنا عن طريق الضغط هنا أو من خلال النموذج التالي: